SC Business School London Ltd
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності пояснює, як SC BUSINESS SCHOOL LONDON LTD («ми», «нас», «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш сайт https://scbschool.com, купуєте послуги, реєструєтесь на освітні програми або взаємодієте з нами через цифрові канали.
Ми дотримуємося всіх застосовних законів, включаючи:
- Загальний регламент захисту даних Великої Британії (UK GDPR)
- GDPR ЄС (за необхідності)
- Закон про захист даних 2018 року
Користуючись нашим сайтом або надаючи персональні дані, ви погоджуєтесь із цією Політикою.
Якщо у вас є питання, звертайтесь: office@scbschool.com
2. Контролер даних
SC BUSINESS SCHOOL LONDON LTD
Номер компанії: 16407505
Юридична адреса: Building 7, Chiswick Park, 566 Chiswick High Road, London, England, W4 5YG
Торгова назва: SC Business School London
CPD Provider No.: 20853
UKPRN: 10099961
Ми є зареєстрованим навчальним провайдером у Великій Британії та акредитованим CPD-центром.
3. Вид діяльності (SIC коди)
- 70229 — Консалтинг у сфері менеджменту
- 85590 — Інша освіта
Наша діяльність включає бізнес-освіту, тренінги, консалтинг, менторство та розробку практичних навчальних програм.
4. Персональні дані, які ми збираємо
4.1 Дані, які ви надаєте
- ПІБ
- Телефон
- Дані про роботу/бізнес
- Локація
- Платіжні дані (через Stripe, PayPal, Revolut)
- Дані з форм (реєстрація, відгуки, консультації)
- Комунікація
4.2 Автоматично зібрані дані
- IP-адреса
- Браузер
- Пристрій
- ОС
- Сайт-джерело
- Дії на сайті
- Cookie
- Час сесії
4.3 Дані участі в програмах
- Історія курсів
- Відвідуваність
- Сертифікації
- Комунікація з підтримкою
4.4 Соцмережі
- Публічний профіль
- Поведінка
- Повідомлення
4.5 Платежі
Обробляються через:
- Stripe
- PayPal
- Revolut
Ми не зберігаємо повні дані карток.
4.6 Cookie та технології відстеження
Зокрема:
- Google Analytics (GA4)
- Meta / Facebook Pixel
- Технічні cookie, необхідні для роботи вебсайту
Докладніше див. у Розділі 12.
5. Правові підстави для обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких підставах:
- Виконання договору — надання освітніх послуг, видача сертифікатів
- Згода — розсилки, маркетинг, необовʼязкові файли cookie
- Законний інтерес — аналітика, безпека, управління CRM
- Юридичний обовʼязок — бухгалтерський облік, дотримання нормативних вимог
- Публічний інтерес — акредитація та освітня звітність (за потреби)
6. Як ми використовуємо ваші дані
6.1 Для надання освітніх і консультаційних послуг
- Реєстрація на курс
- Планування та оновлення розкладу
- CPD-сертифікація
- Надсилання матеріалів
- Доступ до онлайн- та офлайн-сесій
6.2 Підтримка клієнтів
- Відповіді на запити
- Вирішення проблем
- Допомога в процесі навчання
6.3 Маркетинг і комунікація
- Інформаційні розсилки
- Оновлення курсів
- Персоналізовані рекомендації
- Запрошення на заходи
Ви можете відписатися в будь-який час.
6.4 Аналітика та оптимізація
- Покращення роботи вебсайту
- Розуміння потреб студентів
- Підвищення якості освітніх програм
6.5 Юридичні та адміністративні цілі
- Запобігання шахрайству
- Виконання бухгалтерських зобовʼязань
- Забезпечення виконання договору
7. Сторонні постачальники послуг (обробники)
Ми безпечно передаємо дані перевіреним партнерам:
| Мета | Постачальник |
|---|---|
| Email-маркетинг | SendPulse |
| Обробка платежів | Stripe, PayPal, Revolut |
| CRM-система | KeyCRM |
| Хмарне зберігання та документи | Google Drive |
| Аналітика вебсайту | Google Analytics (GA4) |
| Маркетингове відстеження | Meta / Facebook Pixel |
| Інструменти онлайн-зустрічей | Zoom, Google Meet (за використання) |
Усі обробники дотримуються стандартів відповідності GDPR / UK GDPR.
8. Meta / Facebook Pixel
Ми використовуємо Meta Pixel для:
- вимірювання ефективності
- відстеження конверсій
- персоналізованої реклами
- створення індивідуалізованих аудиторій
Meta може збирати:
- IP-адресу
- інформацію про браузер / пристрій
- дії на нашому вебсайті
- події реєстрації
Ця обробка здійснюється на підставі законного інтересу та/або вашої згоди.
9. Міжнародна передача даних
Деякі постачальники (Stripe, Google, Meta, SendPulse) можуть зберігати дані за межами Великої Британії / ЄЕЗ.
Передача даних захищена за допомогою:
- Стандартних договірних положень (SCC)
- Додатку Великої Британії щодо міжнародної передачі даних
- Додаткових заходів захисту (шифрування, контроль доступу)
10. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно:
| Тип даних | Строк зберігання |
|---|---|
| Реєстрації на курси, записи CPD | 6 років (юридичне та освітнє зберігання) |
| Фінансові дані | 6 років (юридичний обовʼязок) |
| Маркетингові дані | До моменту вашої відписки |
| Аналітика (GA4) | 12–36 місяців |
| Електронні листи | 1–3 роки |
| CRM-профілі | Поки існують відносини студент / клієнт |
Після завершення строку зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.
11. Ваші права відповідно до UK GDPR
Ви можете запросити:
- доступ до ваших даних
- виправлення неправильної інформації
- видалення ваших даних
- обмеження обробки
- перенесення даних
- відкликання згоди
- заперечення проти маркетингу
- подання скарги до ICO Великої Британії
Вебсайт ICO: https://ico.org.uk
Щоб скористатися своїми правами, напишіть на: office@scbschool.com
12. Cookie та технології відстеження
Наш вебсайт використовує:
- Обовʼязкові cookie: забезпечують основну функціональність.
- Функціональні cookie: покращують користувацький досвід.
- Аналітичні cookie: Google Analytics / GA4 — використовуються для аналізу трафіку та поведінки.
- Маркетингові cookie: Meta Pixel — для персоналізованої реклами та вимірювання аудиторії.
Ви можете керувати cookie через налаштування свого браузера або через банер cookie.
13. Зовнішні посилання
Наш вебсайт може містити посилання на зовнішні сайти.
Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності.
Будь ласка, ознайомлюйтеся з їхніми політиками окремо.
14. Безпека даних
Ми впроваджуємо суворі організаційні та технічні заходи:
- SSL-шифрування
- Безпечне хмарне зберігання
- Обмежені права доступу
- Зашифровані резервні копії
- Контроль доступу до CRM
- Регулярні аудити
Попри високий рівень захисту, жодна система не є повністю захищеною від ризиків.
15. Видалення облікового запису та даних
Ви можете подати запит на:
- видалення облікового запису
- видалення записів із CRM
- відмову від маркетингових повідомлень
- відкликання згоди
Надсилайте свій запит на: office@scbschool.com
Деякі фінансові записи не можуть бути видалені через вимоги законодавства.
16. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для осіб молодше 16 років.
Ми свідомо не збираємо дані дітей.
Якщо ви вважаєте, що ми обробили такі дані, звʼяжіться з нами для їх видалення.
17. Зміни до цієї політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності.
Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці.
18. Контактна інформація
Із питань, повʼязаних із конфіденційністю, будь ласка, звертайтеся:
📍 Building 7, Chiswick Park, 566 Chiswick High Road, London, W4 5YG
🏢 SC BUSINESS SCHOOL LONDON LTD (Company No. 16407505)
UKPRN: 10099961
CPD Provider No.: 20853
У разі розбіжностей між мовними версіями переважну силу має версія англійською мовою.